회사에서 자주 쓰는 업무 용어 15가지 정리 ✍️ – PM, KPI, TO 뜻부터 ASAP까지 쉽게 설명!

회사 생활을 하다 보면 자주 들리는 말인데 정확한 뜻을 몰라 애매하게 넘긴 경험, 다들 있으시죠? 🤔 오늘은 스타트업이든 대기업이든 실무에서 자주 사용되는 핵심 업무 용어 15가지를 정리해드립니다. 처음 회사에 들어온 신입부터, 커뮤니케이션의 정확도를 높이고 싶은 실무자까지 꼭 알아야 할 필수 용어만 골랐어요. 💼

 

회사에서 자주 쓰는 업무 용어 15가지 정리

✅ 실무에서 자주 쓰는 주요 업무 용어 15선

1. PM (Project Manager)

• 🧑‍💼 PM이란? 프로젝트의 기획부터 실행, 일정, 예산, 인력까지 전반을 관리하는 사람입니다.
• 📌 주로 언제 쓰이나요? 프로젝트 책임자나 주요 연락 담당자를 정할 때 사용합니다.
• 💬 예: "이번 서비스 개편 프로젝트 PM은 김대리님이십니다."

2. KPI (Key Performance Indicator)

• 📊 KPI란? 업무 성과를 수치로 평가하기 위한 핵심 지표입니다.
• 📌 주로 언제 쓰이나요? 성과 평가, 목표 설정, 월간 리포트 작성 시 사용됩니다.
• 💬 예: "이번 분기 KPI 달성을 위해서는 고객 유입률이 중요해요."

3. TO (Table of Organization)

• 🏢 TO란? 조직 내 인력 편성표 또는 채용 가능한 인원 수(정원)를 의미합니다.
• 📌 주로 언제 쓰이나요? 인사이동, 채용 계획 논의 시 사용됩니다.
• 💬 예: "다음 달에 우리 팀에 TO 하나 생긴대요."

4. ASAP (As Soon As Possible)

• ⏰ ASAP란? 가능한 한 빠르게 처리해 달라는 요청입니다.
• 📌 주로 언제 쓰이나요? 급한 업무나 일정 변경 시 빠른 대응이 필요할 때 사용됩니다.
• 💬 예: "기획안 ASAP로 부탁드릴게요."

5. CC (Carbon Copy)

• ✉️ CC란? 이메일에서 다른 사람을 참조로 추가하는 기능입니다.
• 📌 주로 언제 쓰이나요? 정보를 함께 공유해야 할 타 부서나 상사를 포함할 때 사용됩니다.
• 💬 예: "이메일 보낼 때 김과장님도 CC로 넣어주세요."

6. FYI (For Your Information)

• ℹ️ FYI란? 참고용 정보를 전달할 때 사용하는 표현입니다.
• 📌 주로 언제 쓰이나요? 의사결정은 필요 없지만 내용을 알고 있어야 할 때 사용합니다.
• 💬 예: "FYI, 어제 회의록 첨부합니다."

7. TBD (To Be Determined)

• 🔄 TBD란? 아직 결정되지 않은 사항을 의미합니다.
• 📌 주로 언제 쓰이나요? 일정, 장소, 담당자 등이 미정일 때 문서나 회의록에 자주 표기됩니다.
• 💬 예: "행사 날짜는 TBD입니다. 일정 나오면 공유드릴게요."

8. Agenda (아젠다)

• 📃 아젠다란? 회의에서 논의할 안건이나 주제를 미리 정리한 목록입니다.
• 📌 주로 언제 쓰이나요? 회의 전 참가자에게 미리 안건을 공유할 때 사용됩니다.
• 💬 예: "내일 미팅 아젠다는 오늘 중으로 보내드릴게요."

9. Feedback (피드백)

• 🗣️ 피드백이란? 어떤 작업에 대해 의견, 평가, 개선점을 주고받는 과정입니다.
• 📌 주로 언제 쓰이나요? 문서 리뷰, 업무 결과 평가, 팀 회의 등에서 사용됩니다.
• 💬 예: "파일 검토 후 피드백 부탁드립니다."

10. Forwarding (포워딩)

• 🔁 포워딩이란? 이메일, 문서, 메시지를 다른 사람에게 전달하는 것을 의미합니다.
• 📌 주로 언제 쓰이나요? 외부에서 받은 자료를 내부에 공유할 때 사용됩니다.
• 💬 예: "공문 저한테도 포워딩 부탁드려요."

11. Align (얼라인)

• 🔧 얼라인이란? 부서 간, 팀원 간에 목표나 의견을 일치시키는 것을 뜻합니다.
• 📌 주로 언제 쓰이나요? 일정 조율, 방향성 공유, 전략 협의 시 사용됩니다.
• 💬 예: "개발팀과 일정 얼라인 좀 해주세요."

12. Deck (덱)

• 🖼️ 덱이란? 발표 또는 보고용 슬라이드 자료를 말합니다.
• 📌 주로 언제 쓰이나요? 투자 발표, 기획안 보고, 외부 미팅 전 자료 준비 시 사용됩니다.
• 💬 예: "투자 유치용 덱 준비되면 리뷰 부탁드립니다."

13. OKR (Objectives and Key Results)

• 🎯 OKR이란? 구체적인 목표(Objectives)와 그것을 어떻게 달성할지에 대한 핵심 결과(Key Results)를 설정하는 방식입니다.
• 📌 주로 언제 쓰이나요? 분기별 팀 목표 수립 및 성과 측정 시 사용됩니다.
• 💬 예: "이번 OKR에는 신규 사용자 확보가 들어갔어요."

14. Onboarding (온보딩)

• 👋 온보딩이란? 신입 사원이 조직에 적응하도록 돕는 초기 교육 및 환경 세팅 과정을 말합니다.
• 📌 주로 언제 쓰이나요? 신규 입사자가 회사에 처음 들어왔을 때 사용하는 체계적 적응 프로세스입니다.
• 💬 예: "온보딩 자료는 Notion에 정리돼 있어요."

15. Offboarding (오프보딩)

• 🚪 오프보딩이란? 퇴사자가 원활하게 회사를 떠날 수 있도록 돕는 절차입니다.
• 📌 주로 언제 쓰이나요? 퇴사 직전 계정 삭제, 장비 반납, 업무 인수인계 등에 사용됩니다.
• 💬 예: "퇴사자 오프보딩 체크리스트 확인했습니다."

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💡 이런 분들께 추천합니다

• 🧑‍🎓 신입사원, 인턴, 취준생
• 🧠 커뮤니케이션 실수를 줄이고 싶은 실무자
• 🤝 팀 협업에서 단어 의미를 명확히 하고 싶은 리더

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📌 마무리 Tip

이런 용어들은 처음엔 어렵지만, 쓰다 보면 익숙해집니다. 📘 필요할 때마다 참고할 수 있도록 북마크해두세요!